Versandrichtlinie

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Versandort & Bearbeitung

Bestellungen werden aus Richmond Hill, Ontario, Kanada, versendet. Vorrätige Werke werden normalerweise innerhalb von 2–4 Geschäftstagen versendet. Auf Bestellung gefertigte Werke benötigen normalerweise 7–14 Geschäftstage bis zum Versand. Eine Bestätigungs-E-Mail wird beim Versand gesendet.

Versanddienstleister & geschätzte Lieferzeit

Bestellungen werden mit Canada Post oder einem anderen vertrauenswürdigen Kurierdienst versendet. Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sofern verfügbar. Die geschätzte Lieferzeit nach Versand beträgt 2–8 Geschäftstage innerhalb Kanadas, 4–10 Geschäftstage in die Vereinigten Staaten und 7–21 Geschäftstage international.

Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigung und Feiertage können die Lieferzeit beeinflussen. Internationale Zölle, Steuern und Gebühren gehen zulasten der Käuferin oder des Käufers.

Adressänderungen, Schäden oder Verlust

Bitte prüfen Sie an der Kasse, ob die Versandadresse korrekt ist. Änderungen oder Stornierungen müssen innerhalb von 12 Stunden angefragt werden und sind nach Produktionsbeginn möglicherweise nicht mehr möglich.

Wenn ein Paket beschädigt ankommt oder ein Artikel fehlt, senden Sie eine E-Mail an info@niksadesign.ca innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung mit der Bestellnummer und Fotos. Bei einer als verloren oder erheblich verspätet gemeldeten Sendung wird vor einer abschließenden Lösung eine Nachforschung beim Versanddienstleister eingeleitet.

Schutzverpackung

Jede Bestellung wird so verpackt, dass Material und Form während des Transports geschützt sind. Bitte packen Sie das Werk behutsam aus und behandeln Sie es mit Sorgfalt.