Versand

Versandrichtlinie – Niksa Design

Versandort
Bestellungen werden in Richmond Hill, Ontario, Kanada, vorbereitet und von dort versendet.

Bearbeitungszeiten

  • Vorrätige Stücke: 2–4 Geschäftstage.
  • Auf Bestellung gefertigte Stücke: 7–14 Geschäftstage bis zum Versand.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.

Versandziele und geschätzte Transportzeiten

  • Kanada: etwa 2–8 Geschäftstage nach dem Versand.
  • Vereinigte Staaten: etwa 4–10 Geschäftstage nach dem Versand.
  • Europa und andere internationale Ziele: Die Dauer variiert je nach Zielort, Zollabfertigung und Versandservice.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Zollabfertigung, Wetter, Verzögerungen beim Versanddienstleister, Feiertage und die Zustellung in abgelegene Gebiete beeinflusst werden.

Lichtskulpturen und übergroße Werke

Lichtskulpturen sind unregelmäßig geformte, empfindliche Kunstwerke, die eine individuell angepasste professionelle Schutzverpackung erfordern. Die Verpackungs- und Handhabungsgebühr richtet sich nach den tatsächlichen Abmessungen des Kunstwerks und den Anforderungen an seine Verpackung:

  • Kleine Lichtskulpturen: 125 CAD
  • Mittlere Lichtskulpturen: 175 CAD
  • Große oder übergroße Lichtskulpturen: 225 CAD

Für Kanada und die Vereinigten Staaten werden die Transportkosten des Versanddienstleisters, soweit verfügbar, separat an der Kasse berechnet. Für Europa oder Zielorte, deren Versandkosten an der Kasse nicht genau berechnet werden können, ist der angezeigte Betrag eine Anzahlung für die Verpackung; vor dem Versand ist ein separates Transportangebot erforderlich. Weichen die endgültigen Abmessungen der verpackten Sendung oder die Transportkosten wesentlich von der Schätzung an der Kasse ab, kontaktiert Niksa Design die Kundin oder den Kunden vor dem Versand. Die Bestellung wird erst versendet, wenn ein gegebenenfalls genehmigter Restbetrag bezahlt ist.

Individuelle Verpackungskosten und ursprüngliche Transportkosten sind nicht erstattungsfähig, sobald mit der Verpackung oder dem Versand begonnen wurde.

Bestellungen in die Vereinigten Staaten, Abgaben und Zoll

Bestellungen in die Vereinigten Staaten werden akzeptiert, wenn an der Kasse eine verfügbare Versandart angezeigt wird. Werden Zölle und Einfuhrsteuern an der Kasse ausdrücklich als im Voraus zu entrichten ausgewiesen, werden sie zusammen mit der Bestellung erhoben. Andernfalls gilt die Kundin oder der Kunde als verantwortliche einführende Person („Importer of Record“) und trägt alle von den US-Behörden oder dem Versanddienstleister erhobenen Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungs-, Auslagen-, Handhabungs-, Prüf- oder Zollgebühren. Zollvorschriften und die zolltarifliche Behandlung können sich ändern; der Versanddienstleister kann die Empfängerin oder den Empfänger wegen zusätzlicher Informationen oder Zahlungen kontaktieren. Bestellungen mit einem Wert über 2.500 USD und übergroße Lichtskulpturen können ein individuelles Versandangebot und zusätzliche Zollunterlagen erfordern.

Abholung vor Ort

Eine kostenlose Abholung in Richmond Hill kann ausgewählt werden, sofern sie verfügbar ist. Bei Abholung vor Ort fällt keine Verpackungsgebühr für den Versand an. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen werden die Abholadresse und Hinweise zur Terminvereinbarung erst nach Abschluss der Zahlung mitgeteilt.

Versanddienstleister, Sendungsverfolgung und korrekte Adresse

Wir nutzen hauptsächlich Canada Post sowie, sofern geeignet, vertrauenswürdige Kurierdienste wie UPS. Eine Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sofern verfügbar. Die Kundinnen und Kunden sind für die Eingabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Zusätzliche Kosten des Versanddienstleisters infolge einer falschen oder unvollständigen Adresse können der Kundin oder dem Kunden berechnet werden.

Internationale Bestellungen

Einfuhrbestimmungen unterscheiden sich je nach Zielort. Sofern Zölle und Steuern nicht ausdrücklich an der Kasse erhoben werden, trägt die empfangende Person alle vom Bestimmungsland oder Versanddienstleister erhobenen Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungs-, Handhabungs-, Prüf- oder Zollgebühren. Bei abgelehnten oder nicht abgeholten internationalen Sendungen können Rückversandkosten sowie nicht erstattungsfähige Verpackungs-, Transport- oder Zollkosten anfallen.

Fragen

Für eine Versandkostenschätzung für übergroße Werke oder bei Fragen zur Lieferung kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.